De Dienst biedt gratis aan ten-nodese jonge die wonen of de scholen op de gemeente omgaan:
- schoolondersteuning voor basisscholieren;
 - studieondersteuning voor secondairscholieren;
 - psychologische ondersteuning, ouderondersteuning, elke vorm van begeleiding die nodig is.
 
De team:
- helpt studenten met meest gecompliceerde kwestie;
 - bemiddelt met ouders, de school of tussen jongeren;
 - zoekt scholen of schoolbegeleiding;
 - bereidt de beroepen voor;
 - begeleidt jongeren die door de SAJ of de Jeugdrechter worden gevolgd;
 - herwerkt een cv voor een studentenbaan;
 - enz.
 
Individuele zorg is gereserveerd voor nieuwkommers of mensen met een grote leerhandicap om hen een specifieke opfriscurcus mogelijk te maken.